CÓMO REALIZAR LA RESERVA

Paso 1. ACCESO A LA WEB.
Para realizar una reserva online en CAMPING FUETTERER S.L, debe acceder a nuestra página web corporativa WWW.CAMPINGBENIDORM.COM.

Paso 2. SELECCIÓN DE FECHAS, HUÉSPEDES Y CÓDIGOS PROMOCIONALES
Para que le mostremos las habitaciones y parcelas disponibles en la fecha en la que usted quiere realizar la reserva, es necesario que nos indique en qué periodo le gustaría alojarse en nuestras instalaciones. Para ello, deberá introducir en un calendario interactivo la fecha de entrada y la de salida. También deberá elegir el número de habitaciones, parcelas y servicios adicionales que desea reservar, el número de huéspedes y si éstos son niños menores o adultos. También podrá introducir un código promocional si lo tuviera. A continuación, deberá pulsar en “BUSCAR”.

Paso 3. SELECCIÓN DE ESTANCIA.
Será dirigido entonces a la primera parte de la reserva, la selección de estancia. Se muestran los tipos de habitaciones y parcelas que encajan con los criterios introducidos y los diferentes regímenes de estancia disponibles, indicando en todo momento el precio y variando el mismo automáticamente en función del régimen seleccionado.
A la derecha se indica el tipo de tarifa y el desglose por días, describiendo los servicios seleccionados y el período. En este mismo momento, puede seleccionar los servicios adicionales que deseé contratar, indicados los mismos con el precio asignado.
Una vez haya escogido la habitación o parcela que quiere reservar, deberá hacer click en “RESERVAR”

Paso 4. COMPLETAR FORMULARIO DE RECOGIDA DE DATOS
Deberá completar el formulario con los datos necesarios para efectuar su reserva.
Para ello, deberá introducir sus datos identificativos (nombre y apellidos, e-mail, dirección postal y teléfono).
Para reservar una habitación a través de nuestra web es necesario que nos facilite su número de tarjeta bancaria, el nombre del titular de la tarjeta y la fecha de caducidad de la misma.
Podrá dejarnos algún comentario sobre cualquier cosa que considere que hemos de tener en cuenta a la hora de preparar su estancia en nuestras instalaciones.

Paso 5. REALIZACIÓN DEL PAGO
El pago de la reserva realizada se efectúa mediante tarjeta de crédito o bien de manera presencial. El envío de los datos de su tarjeta de crédito para el pago de la reserva y de cualquier otra información sensible se realiza a través del protocolo de seguridad de nuestra pasarela de pago.

Tras haber indicado sus datos bancarios, y una vez finalice la reserva, CAMPING FUETTERER, S.L se cargará un anticipo del 25% para formalizar la reserva. La única forma de pago admitida para este anticipo es el pago con tarjeta de crédito. CAMPING FUETTERER S.L realizará un cargo del importe del anticipo en las 48 horas siguientes a la confirmación de la reserva. El resto del importe se abonará en el momento de la entrada, en efectivo o en tarjeta, como prefiera el cliente.

Usted puede seleccionar entre las opciones de pagar únicamente la reserva y el resto se abonará en el establecimiento; o bien puede, en el momento de efectuar la reserva del alojamiento, pagar el valor total de la misma, siguiendo el mismo procedimiento indicado anteriormente.

Paso 6. CONFIRMACIÓN DE LA RESERVA
Finalmente, deberá aceptar nuestras condiciones generales de reserva y nuestra política de privacidad. Tras esto, puede completar su reserva haciendo click en “PROCEDER AL PAGO”.
Recibirá en el correo electrónico que nos haya facilitado toda la información de su reserva y la localización de nuestro establecimiento.

Paso 7. SOLICITUD DE FACTURA
El comprobante de la reserva no actuará como documento a efectos de facturación.
Podrá solicitar la factura enviándonos un mail a la dirección de correo electrónico de nuestra empresa: campingbenidorm@gmail.com, así como presencialmente en nuestras instalaciones al momento de hospedarse.
BENIDORM, a 20 de NOVIEMBRE de 2024.